Il segretariato sociale è un servizio informativo e di orientamento per il singolo cittadino, ma allo stesso tempo compie una funzione di osservatorio sociale.

E’ rivolto ai residenti del Comune di Pontenure in condizione di bisogno assistenziale.

Offre gratuitamente:
– informazioni;
– ascolto del bisogno (espresso e latente);
– consulenza;
– aiuto;
– formulazione di percorsi assistenziali individuati con riferimento alla valutazione multidimensionale, alla definizione del progetto personalizzato e di assistenza, alle modalità di integrazione socio-sanitaria, alla continuità assistenziale degli interventi, alle forme di collaborazione tra operatori sociali e sanitari, alla collaborazionecon la famiglia, alla valutazione degli esiti;
– avviamento ai servizi specialistici.